Всем привет. Ищу место в Киеве для дедушки, ему 80 лет, после инфаркта, состояние стабильное, но самостоятельно жить уже не может. Главный вопрос - как понять, что заведение действительно хорошее, а не просто красиво рассказывают? Боюсь ошибиться, это же здоровье и жизнь близкого человека. По каким критериям оценивать? На что смотреть, когда приезжаешь на экскурсию? Может, есть какие-то подводные камни, о которых не сразу понятно?
Отличный вопрос, потому что действительно не все заведения одинаково добросовестные. Вот на что обращать внимание. Первое - запах в помещениях, если пахнет неприятно, это плохой знак, значит недостаточно следят за гигиеной. Второе - обратите внимание на самих постояльцев, как они выглядят, чистая ли на них одежда, ухоженные ли. Третье - поговорите с персоналом, посмотрите, как они общаются с подопечными, есть ли терпение, уважение. Четвертое - попросите показать комнаты, столовую, медкабинет, все помещения. Пятое - почитайте договор внимательно, что входит в стоимость, какие дополнительные услуги. Шестое - узнайте, можно ли навещать в любое время или есть ограничения. И седьмое - поговорите с родственниками других постояльцев, если увидите их там, спросите об опыте.
--------------------- Получи WebMoney в долг, до 5000 WMZ для всех! - WMcoin.com
Отличный вопрос, потому что действительно не все заведения одинаково добросовестные. Вот на что обращать внимание. Первое - запах в помещениях, если пахнет неприятно, это плохой знак, значит недостаточно следят за гигиеной. Второе - обратите внимание на самих постояльцев, как они выглядят, чистая ли на них одежда, ухоженные ли. Третье - поговорите с персоналом, посмотрите, как они общаются с подопечными, есть ли терпение, уважение. Четвертое - попросите показать комнаты, столовую, медкабинет, все помещения. Пятое - почитайте договор внимательно, что входит в стоимость, какие дополнительные услуги. Шестое - узнайте, можно ли навещать в любое время или есть ограничения. И седьмое - поговорите с родственниками других постояльцев, если увидите их там, спросите об опыте.
Дополню важными моментами из личного опыта. Обязательно уточните про персонал - сколько человек на смене, какая квалификация, как часто меняются сотрудники (если текучка большая, это тревожный звонок). Спросите, как организовано питание - готовят ли на месте, можно ли посмотреть меню, учитываются ли индивидуальные диеты. Узнайте про досуг - просто сидеть перед телевизором или есть занятия, прогулки, общение. Важный момент - как быстро можно расторгнуть договор, если что-то не устроит. Мы выбирали для бабушки долго, объездили несколько мест, в итоге остановились на варианте, где все эти критерии совпали. Она там уже год живет, довольна. Информацию смотрели тут https://vash-dom.com.ua, потом приезжали лично несколько раз, общались, смотрели, и только после этого решились.